お客様目線で考えるサロンの動線設計

改装前は、サロンの玄関口の正面に施術ベッドが配置されていました。

施術中に玄関口で他の来訪者に対応することはなくても、お客様の心理として、施術ベッドから外へと続く玄関ドアが視界に入ると、どこか落ち着かない気分になってしまいます。

そこでエクササイズマシンと施術ベッドの配置を入れ替え、施術ベッドを部屋の奥に移動しました。

これにより、お客様のプライバシーが向上し、トイレやドレッサースペースへの動線も最短距離となりました。

スペースにゆとりがあるサロンでは、レイアウトを安易に決めてしまいがちですが、お客様の視線や動線を意識して配置を工夫することが、居心地の良さに繋がります。